سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في [اسم المتجر] نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع، واستخدام، وحماية بياناتكم الشخصية عند زيارة موقعنا أو الشراء منه، وذلك وفقاً للأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.

---

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام عملية البيع وتقديم أفضل خدمة لكم، وتشمل:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل.

• معلومات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل داخل المملكة.

• المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، والمتصفح (لتحسين تجربة التسوق).

• معلومات الطلب: سجل المشتريات من أجهزة الآيفون المجددة وتاريخ الطلبات.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء وتوصيل الأجهزة إلى عنوانكم.

• إصدار فواتير ضريبية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

• تقديم خدمات الدعم الفني والضمان الخاصة بالأجهزة المجددة.

• إرسال تحديثات حالة الشحن أو العروض الترويجية (في حال موافقتكم).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي جهة. يتم مشاركة البيانات فقط مع أطراف موثوقة لضمان تقديم الخدمة:

• شركات الشحن: لتوصيل الجهاز المجدد لعنوانكم.

• بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن ومُشفر.

• الجهات الحكومية: فقط عند وجود طلب قانوني رسمي وفقاً للأنظمة.

4. حماية البيانات وأمن المعلومات

• نطبق معايير أمنية تقنية وإدارية عالية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.

• يتم تشفير جميع عمليات الدفع والمعلومات الحساسة باستخدام تقنية (SSL).

• نظراً لأننا نتعامل مع أجهزة “مجددة”، نؤكد أن جميع الأجهزة التي تصلنا يتم إجراء “مسح آمن” للبيانات السابقة عليها (Data Wipe) قبل عرضها للبيع لضمان خصوصية المستخدمين السابقين والمستقبليين.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحكم للمتجر، وتذكر المنتجات الموجودة في سلة التسوق. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم (وفقاً للنظام السعودي)

بصفتك مستخدماً في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.

• طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

• طلب إتلاف أو حذف بياناتك عند انتهاء الغرض منها (ما لم تتعارض مع متطلبات ضريبية أو قانونية).

• سحب موافقتك على استقبال الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. التعديلات على السياسة

يحتفظ المتجر بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لمواكبة التغييرات التنظيمية في المملكة. سيتم نشر أي تحديثات مباشرة على هذه الصفحة.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار حول خصوصية بياناتكم، يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات